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苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务用户注册协议
重要提示:
苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务包括通过相城人才网(http://www.szxchr.com/a)、“相城人社”微信公众号提供的服务。在您成为苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的注册用户(简称“用户”)之前,您应当充分阅读、理解本协议的全部内容,并选择是否接受本协议。您一经注册成为苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的用户,即视为您已理解并接受本协议各项条款。
一、目的意义
为保证用户信息的真实性、合法性和有效性,用户注册、验证采用实名制。
二、协议适用主体范围
苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的运营管理权归苏州市相城区人力资源和社会保障局所有,苏州市相城区人力资源和社会保障局为通过线上政务服务渠道向您提供服务的政务服务机构。本协议是您和苏州市相城区人力资源和社会保障局,明确双方通过苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务渠道办理政务服务事项过程中的权利义务所订立的协议。
三、服务内容
用户允许苏州市相城区人力资源和社会保障局通过相城人才网(http://www.szxchr.com/a)、“相城人社”微信公众号,向用户提供人力资源社会保障相关业务的查询、咨询和办理等服务。苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
四、用户承诺与授权
注册用户在政务服务门户进行注册和使用本政务服务平台时承诺并确认:
1. 需提供准确、完整、真实及有效的法人资料,否则将承担相应的法律责任,如法人资料有任何变动,请及时更新;
2. 用户注册成功后,苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务将给予每个用户一个用户账号及相应的密码,该用户账号和密码由用户负责保管;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任;
3. 用户在苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务注册后,必须遵循以下原则:
(1)遵守中国有关的法律和法规;
(2)不得为任何非法目的而使用网络服务系统;
(3)遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序;
(4)用户应当对其所提供内容的真实性、合法性负责,不得出现违法和不良信息;
(5)不得利用苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务进行任何可能对互联网的正常运转造成不利影响的行为;
(6)不得利用苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务传输任何骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、庸俗淫秽的或其他任何非法的信息资料;
(7) 不得利用苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务进行任何不利于苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的行为;
(8)如发现任何非法使用用户账号或账号出现安全漏洞的情况,应立即通告苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务。
4. 同意接收通过苏州市相城区人力资源和社会保障局通过线上服务渠道推送的信息;
5. 自愿选择物流快递、网上支付等第三方服务时,及时提供真实姓名、联系地址、联系方式、账户等相关个人信息;
6. 不存放、提交与政务服务申办无关的信息内容;
7. 用户上传到苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的除个人信息以外的文字、图片和音视频等内容,苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务具有免费使用权;
8. 苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务提供的网络服务内容可能包括:文字、软件、声音、图片、视频、图表等。所有这些内容受版权、商标和其他财产所有权法律的保护,用户只有在获得苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务或其他相关权利人的授权之后才能使用这些内容。
五、隐私保护
保护用户隐私是苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的一项基本政策,苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的非公开内容,但下列情况除外:
1. 事先获得用户的明确授权;
2. 根据有关的法律法规要求;
3. 按照相关政府主管部门的要求;
4. 为维护社会公众的利益;
5. 为维护苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的合法权益;
6. 符合其它相关要求。
六、用户的密码和安全性
考虑到用户是特定的行政相对人,以其账号操作的行为由用户承担相应法律责任。用户应妥善保管密码,不得将账号、密码提供给非授权人员使用,对于因个人原因导致的用户信息泄露和非授权人员操作承担全部责任,并与实际使用人承担连带责任。用户应定期修改密码,以确保障号安全。
七、禁止条款
用户有违反法律法规行为的,苏州市相城区人力资源和社会保障局有权终止为用户提供服务,并保留追责的权利。
八、免责声明
注册用户同意发生下列情形时,苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务平台将不承担任何责任,包括但不限于:
1. 因苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务不定期对提供网络服务的平台或相关的设备进行检修或者维护而导致的服务中断;
2. 因不可抗力、黑客攻击、病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因、第三方服务瑕疵等原因而导致的用户信息泄漏、服务中断及其他损失;
3. 因注册用户所发布的言论或内容涉嫌构成违法和不良信息,苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务有权不经通知单方面采取删除、屏蔽或断开连接等措施;
4. 注册用户使用苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务过程中导致苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务或任何其他第三方产生损失的,用户应当承担全部责任。
九、条款补充
苏州市相城区人力资源和社会保障局后期依照本服务条款及相关法律法规发布的补充规则和条款的更新,均为本协议不可分割的组成部分,更新内容在线上政务服务平台公布后即发生效力,用户需在使用前阅读用户协议及相关更新信息等,原则上不再另行签约。用户可随时查阅最新服务内容,如客户继续登陆并使用线上政务服务,即视为同意并接受更新后的用户协议。如本协议中存在条款被视为废止无效或因无法履行,则该条款应当被视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性。
十、其他规定
1. 用户知悉并授权苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务在必需的情况下使用或与关联单位同步用户信息,以为用户提供征信及其他相关服务;
2. 本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律;
3. 如双方就本协议内容或执行发生任何争议,双方应协商解决;协商不成时,应向苏州市相城区人民法院提起诉讼解决;
4. 苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务保留对本协议的最终解释权。
相城区人社局政务服务平台隐私协议
我们(详见定义条款)系相城区人力资源和社会保障局线上政务服务(详见定义条款)的管理方,我们深知个人信息对用户的重要性,并会尽全力保护用户的个人信息安全。我们尊重并保护用户隐私,在您使用相城区人力资源和社会保障局线上政务服务时,我们恪守如下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们将按照本隐私权政策以及业界成熟的安全标准收集、使用和共享您的个人信息。我们将通过本指引向您阐述相关事宜。请您务必仔细阅读并理解本政策全部内容。一旦您开始使用本服务,即表示您已充分理解并同意本政策。
一、定义
我们:指相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的管理方,即苏州市相城区人力资源和社会保障信息中心。
相城区人力资源和社会保障局线上政务服务:指通过相城人才网、“相城人社”微信公众号提供的线上服务
二、适用范围
本隐私权政策适用于相城区人力资源和社会保障局线上政务服务提供的所有服务。如我们关联的产品或服务中使用了相城区人力资源和社会保障局线上政务服务提供的产品或服务(例如直接使用相城人才网账户登录)但未设独立法律声明及隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。
需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。相城区人力资源和社会保障局线上政务服务也可能含有到其他网站的链接,我们对该等链接网站的隐私政策的合法性及信息保护措施不负责任。我们建议您查看该等网站的隐私权政策,以了解他们如何处理您的信息,以便审慎决策。
三、我们如何收集您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。相城区人力资源和社会保障局线上政务服务中与您个人无关的信息不属于您的个人信息。
为了向您提供更好、更优、更个性化的服务,您同意并授权我们根据您使用的服务收集您如下与服务相关的必要信息。您可以选择不提供某一或某些信息,但是这样可能使您无法使用相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的部分服务。
(一)您直接提供和我们自动采集的个人信息
1.注册信息
当您在相城区人力资源和社会保障局线上政务服务创建账户时,您向相城区人力资源和社会保障局线上政务服务提供以下准确完整且真实有效信息:身份证号、姓名、手机号码、邮箱,并创建账号和密码。为了遵守法律法规及监管规定(如实名制管理),以及向您提供更个性化、更便捷的产品和服务,视适用场景不同。
2. 在您使用服务过程中收集的信息
(1)当您查看社保信息时,您需要提供个人信息;
(2)当您使用电子社保卡时,您需要提供个人信息;
(3)当您办理其它人社业务时,您需要提供个人信息。
3. 在使用服务过程中访问您的相机
在您使用实名认证时需要人脸识别认证,这种环境下需要您授权我们访问您的相机,以便您正常使用扫码、拍摄等服务。您可以通过系统授权关闭相机功能,但之后您可能无法使用服务或功能,或者无法达到相关服务拟达到的效果。
4. 位置信息
当您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,我们可能会收集和处理有关您的设备信息、位置信息、网络身份标识信息,以使得您不需要手动输入自身地理坐标就可获得相关服务。我们会使用各种技术进行定位,这些技术包括 IP 地址、GPS 以及能够提供相关信息的其他传感器(比如可能会为我们提供附近设备、Wi-Fi 接入点和基站的信息)。您可以通过系统授权关闭定位功能,停止我们对您的地理位置信息的收集,但之后您可能将无法达到相关服务拟达到的效果。
5. 本协议或其他协议中经您授权许可的其他收集方式下所收集的信息。
6. 征得授权同意的例外
事先征得授权同意的例外请注意:在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求向您提供产品或服务所必需或签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为新闻单位开展合法的新闻报道所必需的;
(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
四、我们如何使用您的个人信息
(一)为更好地向您提供本服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们在必要时将您的信息用于如下用途:
1. 为保护您的账户安全,对您的身份、社保卡等信息进行验证,如:相城人才网和相城人社微信公众号的实人认证;
2. 为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务;
3. 用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或我们关联公司协议、政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户、我们或我们关联公司的合法权益;
4. 我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供更优质、个性化的服务、内容和建议;
5. 遵守任何法律法规和其他对我们、我们的关联公司或我们可信赖的第三方合作伙伴具有约束力的法规中信息披露的要求;
6. 本协议或其他协议中经您授权许可的其他使用方式。
(二)个人信息的匿名化处理
在收集到您的个人信息后,我们将通过技术手段及时对数据进行匿名化处理。在不泄露您个人信息的前提下,我们有权对匿名化处理后的用户数据库进行挖掘和分析,有权对产品或者服务使用情况进行统计。
(三)设备权限调用
在提供服务过程中,为了保证您能正常使用产品功能,我们可能会向系统申请您的设备权限,申请前我们会征询您的同意,你可以选择“允许”或“禁止”权限申请;申请成功后,您可以随时进入手机“设置-权限管理”中关闭相应权限,权限关闭后相关产品功能可能无法正常使用。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式可能有所不同,具体请您参考设备及系统开发方说明或指引。
1. 为了给您提供更精准的本地服务,我们会向系统申请“位置权限”;
2. 为了保障账户安全,在业务办理过程中进行实人认证,我们会向系统申请“相机权限”和“存储权限”。
(四)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时或当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。在征求您的同意后,本政策的其他约定同样适用该等信息。
五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(一)与国家安全、国防安全直接相关的;
(二)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(三)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(四)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(五)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
(六)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
六、您如何管理自己的信息
我们非常尊重您对个人信息的关注,并为您提供了管理个人信息的方法。您有权利查询、更正、管理、删除自己的信息并保护自己的隐私和安全。
(一)访问权
除法律法规规定的例外情况,无论您何时使用我们的服务,我们都会力求让您顺利访问自己的个人信息。如果您希望访问或编辑您的帐户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以在相城区人力资源和社会保障局线上政务服务平台中执行此类操作。
(二)更正权
当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更正或更新。您可以自行在相城区人力资源和社会保障局线上政务服务平台进行更正。在您进行更新或更正前,我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(三)删除权
发生以下情形,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2. 如果收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4. 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;
5.如果我们终止运营及服务。
(四)注销权
您自行在相城人才网(http://www.szxchr.com/),登录后,在设置功能(个人中心-注销账号)中注销账号,账号注销后将无法使用与账号相关联的服务,因此请您谨慎操作。为了保护您或他人的合法权益,我们需要在为您注销账号前验证您的身份,阅读注销须知和注销协议。除法律法规另有规定外,注销账号之后我们将停止为您提供对应的服务。
(五)例外
按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求,包括但不限于:
1. 与国家安全、国防安全有关的;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6. 涉及商业秘密的。
七、我们如何保存信息
(一)保存地域
您的个人信息将储存于中华人民共和国境内,除您在境外使用相城区人力资源和社会保障局线上政务服务平台需要数据传输情形外,如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
(二)保存期限
除非法律法规另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:
您使用服务期间,我们将持续为您保存您的信息。
您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。
(三)安全事件
如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以站内通知、短信通知、电话等您预留的真实有效联系方式告知您。难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告,公告发布即视为已向您告知。
我们会及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。
八、您的个人信息保护
账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的密码来使用您的账户。如果您泄漏了密码,您可能丢失了您的身份识别信息,并且可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在相城区人力资源和社会保障局线上政务服务平台的账户信息。
我们有相应的安全措施来确保我们掌握的信息不丢失、不被滥用和变造。尽管我们有这些安全措施,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即修改密码或是注销账号。
九、变更
我们保留可能适时对本指引进行修订及变更的权利。当指引的条款发生变更时,我们会在您登录时以推送通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意,只有在您点击弹窗中的同意按钮后,我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
十、适用法律与争议解决
(一)适用法律
本隐私权政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
(二)争议解决
您和我们就本隐私权政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提交至苏州市相城区人民法院诉讼。
十一、联系我们
您对本政策、隐私措施、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请与我们联系:12333。
苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务自然人用户注册协议
重要提示:
苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务包括通过相城人才网(http://www.szxchr.com/a)、“相城人社”微信公众号提供的服务。在您成为苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的自然人注册用户(简称“自然人用户”)之前,您应当充分阅读、理解本协议的全部内容,并选择是否接受本协议。您一经注册成为苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的用户,即视为您已理解并接受本协议各项条款。
一、目的意义
为保证用户信息的真实性、合法性和有效性,自然人用户注册、验证采用实名制。
二、协议适用主体范围
苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的运营管理权归苏州市相城区人力资源和社会保障局所有,苏州市相城区人力资源和社会保障局为通过线上政务服务渠道向您提供服务的政务服务机构。本协议是您和苏州市相城区人力资源和社会保障局,明确双方通过苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务渠道办理政务服务事项过程中的权利义务所订立的协议。订立本协议的用户,应当是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人。
三、服务内容
自然人用户允许苏州市相城区人力资源和社会保障局通过相城人才网(http://www.szxchr.com/a)、“相城人社”微信公众号,向自然人用户提供人力资源社会保障相关业务的查询、咨询和办理等服务。苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务保留随时变更、中断或终止部分或全部网络服务的权利。
四、用户承诺与授权
注册用户在政务服务门户进行注册和使用本政务服务平台时承诺并确认:
1. 需提供准确、完整、真实及有效的个人资料,否则将承担相应的法律责任,如个人资料有任何变动,请及时更新;
2. 使用本人手机号码、社会保障号码、社保卡卡号等个人信息进行实名、实卡验证;
3. 通过人脸识别、社保卡进行实名验证,用于享受苏州市苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务;
4. 同意接收通过苏州市相城区人力资源和社会保障局通过线上服务渠道推送的信息;
5. 在提请政务服务事项办理过程中,按服务内容要求提供真实、准确的要件材料,并及时对上传本平台的要件材料做好更新维护;
6. 自愿选择物流快递、网上支付等第三方服务时,及时提供真实姓名、联系地址、联系方式、账户等相关个人信息;
7. 不存放、提交与政务服务申办无关的信息内容。
五、用户信息保障
保护用户隐私是苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的一项基本政策,苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务保证不对外公开或向第三方提供用户注册资料及用户在使用网络服务时存储在苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的非公开内容,但下列情况除外:
1. 事先获得用户的明确授权;
2. 根据有关的法律法规要求;
3. 按照相关政府主管部门的要求;
4. 为维护社会公众的利益;
5. 为维护苏州市相城区人力资源和社会保障局线上政务服务的合法权益。
六、用户的密码和安全性
考虑到自然人用户是特定的行政相对人,以其账号操作的行为由自然人用户承担相应法律责任。自然人用户应妥善保管密码,不得将账号、密码提供给他人使用,对于因个人原因导致的用户信息泄露和非本人操作承担全部责任,并与实际使用人承担连带责任。自然人用户应定期修改密码,以确保障号安全。
七、禁止条款
自然人用户有违反法律法规行为的,苏州市相城区人力资源和社会保障局有权终止为用户提供服务,并保留追责的权利。
八、结束服务
自然人用户若反对任何服务条款或对后续的条款修改有异议,或不再需要接受相关政务服务,可申请注销账号,如之后需要使用相关服务,需重新进行注册认证。
九、注意事项
苏州市相城区人力资源和社会保障局将加强网络安全管理和风险防控,因技术原因和网络中断等因素,可能会造成自然人用户的实时操作无效或暂停,注意备份相关资料。
十、条款补充
苏州市相城区人力资源和社会保障局后期依照本服务条款及相关法律法规发布的补充规则和条款的更新,均为本协议不可分割的组成部分,更新内容在线上政务服务平台公布后即发生效力,用户需在使用前阅读用户协议及相关更新信息等,原则上不再另行签约。用户可随时查阅最新服务内容,如客户继续登陆并使用线上政务服务,即视为同意并接受更新后的用户协议。如本协议中存在条款被视为废止无效或因无法履行,则该条款应当被视为可分的且不影响本协议其余条款的有效性。
十一、纠纷处理
因本协议产生之争议,均应依照中华人民共和国法律予以处理,并由苏州市相城区人民法院管辖。
十二、法律适用
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,没有相关法律规定的,参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
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